Communis

benzeşenlerin oluşturduğu ortaklık ya da topluluk

Mesajın iki önemli bölümü vardır

İçerik (content)- göze çarpan, görünen Amaçlanan-Niyet edilen - Kastedilen (Intent) -mesajın özü

ok yaklaşımı nedir

iletişimin daha çok, hedefe yöneltilmiş bir ok gibi olduğu ve herşeyden önce göndericinin becerilerine dayanan tek yönlü bir eylem olarak görülmesi. dinleyici edilgendir

döngüsel yaklaşım

iletişim çift yönlü olarak görülür ve yanıtın yerine geribildirimi, içeriğin yerine ilişkiyi, düz anlamın yerine yan anlamı ve boyun eğme ve kabullenme yerine “anlamayı” vurgular.

ok yaklaşımında amaç

etkiliifade = etkili iletişim

döngüsel yaklaşımda amaç

anlama = etkili iletişim

dans olarak iletişim

eşlerin ikili ilişkilerde dans eder gibi, hareketlerini uyumlaştırmak zorunda olduklarını, karşılıklı anlayış ve hoşgörü gerekli olduğu üzerinde durulmaktadır

fiziksel gürültü

(Uçak sesi, televizyon, Radyo sesi, silik yazı vb.)

fizyo nörolojik gürültü

Duyularda bozukluk, açlık, yorgunluk vb

psikilojik nitelikli gürültü

(Heyecan, sinirlilik, gerginlik, korku vb.)

toplumsal-ekinsel nitelikli gürültü

(Bilgi, deneyim, yaş, toplumsal konum farkı vb.)

4D kuralı

dogru yer dogru zaman dogru kisiye dogru ileti

ilişki aşalamalama modeli kim

mark knapp

iliski asamalama modeline gore asamalar

1. baslangic asamasi(10-15sn) 2. deneme asamasi(soru-cevap, bir cok iliski burada biter) 3.yogunlasma asamasi 4. butunlesme asamasi (artik bi ikiliyiz) 5. zincirlenme/kenetleme asamasi (evlilik, kan kardesi olma)

bagimli iliski

yanyanadaki zengin ve kalan herkss

bagimsiz iliski

yan yanadaki zengin ve basrol

onaylamamanin 7 bicimi

kucumseme sozunu kesme ilgisizlik kisa yanitlar resmi durma uyumsuzluk baglantisizlik

knappin iliski sona erdirme modeli

ayrım yapma (biz yerine ben) sınırlama (sınır koyma) çökme (tartismalar azalir) kaçınma sona erdirme

johari penceresi modeli

açık (serbest) alan kapalı (kör) alan saklı (gizli) alan bilinmeyen (karanlık)alan

açik (serbest) alan nedir

baskasinin da kendimizin de bildigi (evli olmak)

kapalı (kör) alan

digerlerinin bildigi ama kisinin fark etmedigi bilgiler

saklı (gizli) alan

baskasinin bilmedigi, kendimizin bildigi (sırlar)

bilinmeyen (karanlık) alan

baskalarına da kendimize de kapalı. varligini ruyalar, uyusturucu vb